Formation Zoho CRM : gérer vos ventes
Doussou Formation offre une formation complète sur Zoho CRM pour vous permettre de tirer le meilleur parti de cet outil de gestion de la relation client. La formation se concentrera sur l’utilisation des fonctionnalités du CRM pour améliorer la gestion des prospects, des clients et des opportunités. Les participants apprendront à configurer les processus commerciaux, à intégrer des outils externes, à vérifier leurs performances et à exploiter les données pour améliorer leurs opérations.
Introduction à la formation Zoho
Prise en main de Zoho
Présentation de Zoho
Faire le tour des différents modules
Organiser sa base de données Zoho
Gérer les Leads
Gérer les Comptes
Gérer les Opportunités
Gérer ses activités commerciales dans Zoho
Gérer les appels
Gérer les évènements
Gérer les rendez-vous
Notions avancées Zoho
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Préalables :
Clientèle visée pour la formation CRM Zoho
Tous professionnels voulant améliorer sa relation client.Objectifs :
À la fin de la formation CRM Zoho, vous serez capable/en mesure de :
- Comprendre les fondamentaux de la Gestion de la Relation Client avec le CRM Zoho
- Connaitre les modules de ZOHO CRM
- Savoir gérer les utilisateurs et les données clients
- Gérer des appels, évènements, rendez-vous, courriels
Approche pédagogique de la formation CRM Zoho
La formation CRM Zohopour professionnels est basée sur une approche personnalisée qui prend en considération vos acquis, vos compétences, votre projet et ce que vous souhaitez apprendre. Cette formation CRM Zoho est présentée en une séance de théorie, des ateliers pratiques et une clinique d’études de cas vous montrera également comment les grands utilisent CRM Zoho de la meilleure façon, et ce que vous pouvez faire, concrètement, pour améliorer votre contenu. Lors de cette formation vous aurez tout le matériel pour exploiter le potentiel complet du CRM Zoho.Pourquoi choisir la formation CRM Zoho pour professionnels chez Doussou Formation/ Les avantages de la formation CRM Zoho pour professionnels chez Doussou formation?
- Des formateurs experts sur le CRM Zoho
- Un apprentissage concret : Nos formateurs vous proposent comment gérer votre relation client
- Une formation à jour et proactive : Nos formateurs certifiés mettent continuellement à jour le contenu de notre formation CRM Zoho.
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par participant.e
Durée :1 jour(s)
Horaires : 9h-16h30, 2 pauses café, 1 heure pour dîner.
Lieux: Montréal, Gatineau / Ottawa , ville de Québec.
Prix régulier: Sur demande
*Le tarif préférentiel s'applique si vous inscrivez au moins deux participants à la même session.
Interessé par cette formation ?
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“ Ce fut un plaisir de faire affaires avec Doussou Formation. Ce qui fait LA différence est le service personnalisé totalement à l'écoute des participants ainsi que l'adaptation aux besoins de formation. Flexibilité / Adaptabilité / Professionnalisme / Courtoisie. Merci!“