PipeDrive est un outil de gestion de la relation client conçu pour optimiser le suivi des ventes et améliorer la productivité des équipes commerciales. Cette formation de demi-journée vous permettra de maîtriser les fonctionnalités essentielles pour organiser vos pipelines, gérer vos prospects et automatiser certaines tâches récurrentes. Vous apprendrez à personnaliser votre espace de travail, à suivre vos opportunités et à collaborer efficacement avec votre équipe. Grâce à des exercices pratiques et des démonstrations en direct, vous découvrirez comment structurer votre processus de vente et maximiser vos performances commerciales. La formation couvre l'ajout et la qualification des leads, l'utilisation des filtres, l'intégration avec d'autres outils, ainsi que l'exploitation des rapports pour une meilleure prise de décision. Adaptée aux commerciaux et responsables des ventes, elle vous donnera les clés pour utiliser PipeDrive de manière efficace et stratégique.
→ Formation: La gestion d’un portefeuille clients
→ Formation: Gestion de la relation client et qualité de service
→ Formation: expérience client, un levier de réussite pour toute organisation
La gestion de projet, particulièrement en équipe, est un aspect primordial à maîtriser. Afin de ne pas vous retrouver dans un projet désorganisé, notre formation Trello pourra vous guider. Offerte en ligne ou en présentiel, notre formateur se fera un plaisir de discuter avec vous dans le but de saisir vos besoins en lien avec cette plateforme.
L’outil qu’est Trello vous permettra de rester à jour dans vos projets et de n’oublier aucun dossier. Doussou Formation vous offre une formation complète et adaptée à vos besoins ainsi qu'à ceux de votre entreprise. À la fin de notre formation, vous serez en mesure de personnaliser votre environnement Trello, ajouter des tâches, mettre en pièce jointe des documents, assigner une tâche à un.e collègue et surtout, avoir une vue d’ensemble sur ce que vous et votre équipe avez à faire.
Notre formateur s’assurera que vous soyez en mesure de faire de l’environnement Trello le vôtre et de l’adapter à vos besoins. Constituée à 75% d’Active Learning, tout au long de la formation vous apprendrez à vous servir de Trello et vous pratiquant et en faisant des tests afin de bien saisir ce qui vous a été appris. Notre formation Trello peut être donnée à distance (en ligne), dans nos bureaux à Montréal ou dans vos bureaux.
“ I want to thank you both for providing my resources some excellent training(Cobol) over the past 3 days. Mamadou, thank you for being so accommodating on such short notice and for sending your facilitator to Gatineau for this customised and personalised training course. We’ll look forward to continuing our partnership for future training needs. “
“J’ai grandement apprécié les méthodes d’enseignement du prof. Le fait que nous soyons un petit groupe a grandement facilité les apprentissages. Il s’adapte à son audience et les exercices sont formateurs. Je recommande fortement. “
“ Ce fut un plaisir de faire affaires avec Doussou Formation. Ce qui fait LA différence est le service personnalisé totalement à l'écoute des participants ainsi que l'adaptation aux besoins de formation. Flexibilité / Adaptabilité / Professionnalisme / Courtoisie. Merci!“